Një seminar rajonal për menaxhimin e qëndrueshëm të destinacionit dhe marketingut ka përfunduar në Shën Lucia me një angazhim nga pjesëmarrësit për të përmirësuar produktin e turizmit dhe angazhimin e palëve të interesuara.
The 27-31 March workshop, organized by the Caribbean Tourism Organization (CTO) and the United Nations agency, the World Tourism Organization (UNWTO), brought together 26 stakeholders in the tourism industry from 12 CTO member countries to explore ways to make their destinations and the region more globally competitive.
“Punëtoria është shumë e rëndësishme. Ai u jep palëve të interesuara një mundësi për të parë turizmin e qëndrueshëm, i cili është shumë i rëndësishëm për territoret tona dhe vendet e Karaibeve,” tha Percival Hanley, menaxheri i përgjithshëm i Shoqërisë së Parkut Kombëtar të Kalasë së Brimstone Hill në St.
"Turizmi është një nga industritë kryesore për vendet tona dhe shumë domethënës për ekonomitë tona, dhe është një nga industritë në rritje që do të ndikojë ndjeshëm në zonën tonë, jo vetëm tani, por edhe në të ardhmen," shtoi ai.
Gjatë seminarit pesë-ditor, pjesëmarrësit ndanë praktikat më të mira, përfshirë sukseset e destinacioneve jashtë Karaibeve.
Ishte një hapje sysh për Elecia Myers, drejtoresha e lartë për planifikimin dhe vlerësimin strategjik në ministrinë e turizmit të Xhamajkës, e cila tha se tani do të shikonte në menaxhimin e qëndrueshëm të destinacionit dhe marketingut në një dritë më strategjike.
“Kam parë se si mund të krijoj sisteme në nivel kombëtar për të siguruar që të ketë ndjekje brenda agjencive tona, dhe brenda praktikuesve tanë të interesuar – hotelierët, atraksionet, ofruesit e shërbimeve të transportit – se si të injektojmë planifikimin strategjik në një kuptim më të madh dhe mënyrë të matshme në mënyrë që ta gjurmojmë me kalimin e kohës, "tha ajo.
Për Ishujt Turk dhe Kaikos seancat ishin mjaft të rëndësishme sepse vendi është në udhëkryq për atë se ku dëshiron të shkojë në drejtim të zhvillimit të turizmit, tha Brian Been, zyrtari i lartë i zhvillimit të produktit në Bordin Turistik të Turkut dhe Kaikosit.
"Sa herë që flasim për qëndrueshmërinë, ne priremi të mbështetemi në anën e mjedisit dhe të mos kuptojmë se duhet të ketë një qasje të ekuilibruar," tha ai.
Punëtoria erdhi në një kohë kur destinacionet po i kushtojnë vëmendje më të madhe zhvillimit të produktit dhe mediat sociale po ndryshojnë mënyrën e marketingut të turizmit.
Ndër fushat kryesore të eksploruara ishin inovacioni në marketing, konkurrueshmëria e destinacionit, zhvillimi i përvojave të qëndrueshme turistike dhe modele të suksesshme në menaxhimin dhe marketingun e destinacionit. Pjesëmarrësit ishin gjithashtu në gjendje ta çonin procesin e të mësuarit nga kjo dhomë dhe në botën reale duke shkuar në udhëtime studimore në Fond Latisab Creole Park, Lushan Country Life dhe Sulphur Springs dhe Volcano për përvoja të jetës reale.
"Menaxhimi i qëndrueshëm i destinacionit dhe marketingut është një fushë që shumica e vendeve në rajonin tonë po e shohin seriozisht - si të tregojmë dhe menaxhojmë në mënyrë efektive destinacionet tona në mënyrë që të jemi konkurrues globalisht," tha Bonita Morgan, drejtori i mobilizimit të burimeve të CTO dhe zhvillimi
The executive training workshop was organized by the CTO and the UNWTO through its Themis Foundation, and was held in collaboration with the Saint Lucia ministry of tourism and the board of tourism.
“This UNWTO/CTO workshop main objective was to constitute a participative platform where we all could share experiences and knowledge as well as instruments that can be applied back in participants’ countries, institutions, businesses and destinations. And I believe we have achieved that objective by bridging theory and practice in a very participative workshop,” said Alba Fernández Alonso, the course coordinator at the Themis Foundation, the entity responsible for implementing the UNWTO’s education and training program.
